Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi billion77 Malaysia

Kami di billion77 menyusun terma dan dasar ini dengan jelas supaya anda tahu hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami mengendalikan akaun anda di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaAkaun Selamat
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
billion77 Terma dan Dasar Rasmi billion77 Malaysia
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami tersedia untuk membantu anda melalui beberapa saluran di bawah. Kami bertindak balas dalam tempoh masa yang ditetapkan bagi setiap saluran.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hantar pertanyaan undang-undang atau pertikaian akaun anda melalui sembang langsung dalam platform. Pasukan kami tersedia sepanjang waktu operasi untuk memberi respons segera kepada isu yang dikemukakan.

E-mel Rasmi

Untuk aduan bertulis atau pertanyaan privasi data yang memerlukan dokumentasi, hantar e-mel kepada kami. Kami memproses setiap permintaan dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Borang Aduan

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan sebarang isu berkaitan dasar atau terma. Setiap aduan menerima nombor rujukan unik untuk tujuan susulan dan penyelesaian yang lebih teratur.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kepercayaan anda adalah asas operasi billion77. Kami melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan prosedur dasar yang ketat untuk memastikan data peribadi anda diurus dengan bertanggungjawab di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dengan enkripsi peringkat industri. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun dan tidak berkongsi data dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

billion77 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda, dan kami menerangkan jenis kuki yang digunakan dalam dasar kuki kami.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda jika akses mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Pegawai Perlindungan Data

billion77 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi polisi yang ditetapkan. Hubungi pegawai ini terus melalui saluran e-mel khusus untuk pertanyaan dasar privasi.

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjelaskan soalan yang paling kerap dikemukakan tentang terma penggunaan, privasi dan hak akaun di billion77. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda.

Anda perlu membaca terma perkhidmatan kami sepenuhnya sebelum mendaftar. Terma ini merangkumi syarat penggunaan akaun, dasar pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak.

Data anda disimpan dalam pelayan berenkripsi dan tidak dikongsi dengan pihak luar tanpa persetujuan anda. Kami mematuhi dasar privasi dalaman yang ketat dan melantik pegawai perlindungan data untuk mengawasi semua amalan pengendalian maklumat peribadi.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda, dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

billion77 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun yang didapati melanggar terma penggunaan. Dalam situasi tertentu, tindakan segera boleh diambil tanpa notis awal, terutama apabila keselamatan platform atau pengguna lain terlibat.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui sembang langsung, e-mel atau borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan menerima nombor rujukan unik dan akan diproses mengikut prosedur penyelesaian aduan yang telah kami tetapkan.

billion77 menyediakan perkhidmatan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi sedemikian. Anda bertanggungjawab untuk memastikan akses kepada platform ini mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang berkenaan. Selepas tempoh itu tamat dan data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam secara selamat mengikut prosedur pemadaman data dalaman billion77.

Halaman Berkaitan

Gerbang Gatot Kaca Permainan Rahsia billion77 Login billion77 App