Rujukan Laman

Cara billion77 Melindungi Data Peribadi Anda

Di billion77, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda kongsi dengan kami — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX —…

Data DilindungiHak Pengguna DijaminPrivasi Akaun SelamatTransaksi TerenkripsiDasar Boleh Dikemaskini
billion77 Cara billion77 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam masa dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk menjawab pertanyaan asas tentang privasi data anda, pengurusan akaun dan tetapan keselamatan setiap hari.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, mengeksport atau meminta pemadaman rekod peribadi anda yang disimpan oleh billion77.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

Dari penyulitan data hingga polisi penyimpanan rekod yang ketat, setiap lapisan sistem kami direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya digunakan bagi tujuan yang anda setujui semasa mendaftar akaun billion77.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan billion77 dilindungi dengan penyulitan TLS 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Penggunaan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk segera. Kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kewangan. Selepas tempoh tersebut, data dihapus secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam akaun billion77 anda.

Pegawai Perlindungan Data

billion77 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar privasi ini dan menjawab semua aduan berkaitan pengendalian maklumat peribadi.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi billion77

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pemilik akaun, serta prosedur untuk mengemukakan permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda menggunakan akaun anda di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat terhad dengan pembekal teknikal dan pembayaran yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data rasmi. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar eksport data dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapus secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi asas akaun dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan tersebut setelah semua kewajipan pematuhan undang-undang diselesaikan.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyiasat aduan anda dengan serius dan memberikan maklum balas dalam masa lima hari bekerja.